Como construir un exitoso C.E.O.
David Brooks, columnista de opinión del New York Times, escribió en su sección que un C.E.O. (Chief Executive Officer o Jefe Ejecutivo) debe de reunir 4 características básicas para poder hacer funcionar de manera eficiente y eficaz la empresa que este dirige.
- La capacidad de asignar el flujo de liquidez para el crecimiento. Sin crecimiento, poco mas importa.
- La capacidad de escoger a los encargados adecuados para los trabajos operativos. La “visión” del C.E.O. se observa en gran parte a través de la gente en los puestos críticos.
- La habilidad para inspirar a las tropas. El carisma se presenta de diferentes formas; conseguir que otros se emocionen por la misión es una de ellas.
- La habilidad de estar prevenido y entender el movimiento de todo. Los Jefes Ejecutivos no necesitan un amplio conocimiento en cada disciplina -cuentas, mercadotecnia, ventas, beneficios, impuestos y demás-, pero necesitan conocer lo suficiente de cada una de ellas para poder hacer las preguntas adecuadas.
Pongamos de ejemplo a Steve Jobs, es el jefe ejecutivo de una de las empresas mas importantes a nivel mundial, Apple. Este señor supo por donde iba el negocio, y dirigió todos sus esfuerzos a ese punto, logrando que Apple no se fuera a la quiebra. Contrato a la gente adecuada, por algo tienen el mejor departamento de diseño, y los mejores programadores, que día con día trabajan para hacer de la compañía de la manzanita la mejor.
Mil y mas cosas podemos decir de los dones de Steve, o de cualquier otro C.E.O., pero, ustedes futuros empresarios, o empresarios, ¿Creen contar con cada una de estas características? Podemos nombrar aun mas características, pero sin duda esta son el punto de partida para un buen Jefe Ejecutivo.
